{"id":2624,"date":"2026-10-09T21:48:04","date_gmt":"2026-10-09T19:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/procyb.fr\/?p=2624"},"modified":"2026-10-09T22:06:45","modified_gmt":"2026-10-09T20:06:45","slug":"tp-de-fin-de-module-2-mettre-en-service-et-livrer-un-poste-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/procyb.fr\/index.php\/2026\/10\/09\/tp-de-fin-de-module-2-mettre-en-service-et-livrer-un-poste-de-travail\/","title":{"rendered":"TP de fin de module 2 \u2013 Mettre en service et livrer un poste de travail"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

TP m\u00e9tier<\/p>\n\n\n\n

Dur\u00e9e : 90 \u2013 120 min<\/p>\n\n\n\n

Module : \u00c9quipements num\u00e9riques TIP<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Ce TP constitue la synth\u00e8se du module Mettre en service des \u00e9quipements num\u00e9riques<\/strong>.<\/p>\n\n

Tu vas devoir pr\u00e9parer un poste de travail pour une nouvelle utilisatrice en appliquant une d\u00e9marche professionnelle compl\u00e8te : contr\u00f4le du mat\u00e9riel, installation, configuration, int\u00e9gration, s\u00e9curit\u00e9, tests et tra\u00e7abilit\u00e9.<\/p>\n\n

L\u2019objectif n\u2019est pas simplement de faire d\u00e9marrer Windows. Le poste doit \u00eatre fonctionnel, s\u00e9curis\u00e9, int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l\u2019environnement professionnel et pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n

\n\n

\ud83c\udfaf Objectifs du TP<\/h3>\n\n

\u00c0 la fin de cette mise en situation, tu devras \u00eatre capable de :<\/p>\n\n

    \n
  • contr\u00f4ler un \u00e9quipement avant d\u00e9ploiement ;<\/li>\n
  • installer ou d\u00e9ployer Windows ;<\/li>\n
  • v\u00e9rifier les pilotes ;<\/li>\n
  • mettre le syst\u00e8me \u00e0 jour ;<\/li>\n
  • installer les logiciels n\u00e9cessaires ;<\/li>\n
  • configurer les p\u00e9riph\u00e9riques ;<\/li>\n
  • pr\u00e9parer les param\u00e8tres utilisateur ;<\/li>\n
  • int\u00e9grer le poste dans son environnement professionnel ;<\/li>\n
  • transf\u00e9rer les donn\u00e9es n\u00e9cessaires ;<\/li>\n
  • v\u00e9rifier les protections de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n
  • contr\u00f4ler les droits et les acc\u00e8s ;<\/li>\n
  • tester l\u2019ensemble du poste ;<\/li>\n
  • expliquer les principaux points \u00e0 l\u2019utilisatrice ;<\/li>\n
  • produire une fiche d\u2019intervention compl\u00e8te.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n
    \n\n

    Contexte professionnel<\/h2>\n\n

    Tu travailles au service informatique d\u2019une organisation.<\/p>\n\n

    Une nouvelle collaboratrice, Sophie Martin<\/strong>, rejoint le service Finances lundi matin.<\/p>\n\n

    Ton responsable te demande de pr\u00e9parer son poste de travail.<\/p>\n\n

    \n\n

    Utilisateur :<\/strong> Sophie Martin<\/p>\n\n

    Service :<\/strong> Finances<\/p>\n\n

    Poste :<\/strong> Dell Latitude<\/p>\n\n

    Nom pr\u00e9vu :<\/strong> PC-FIN-084<\/p>\n\n

    Inventaire :<\/strong> PC-2026-084<\/p>\n\n

    Syst\u00e8me :<\/strong> Windows 11<\/p>\n\n

    RAM :<\/strong> 16 Go<\/p>\n\n

    SSD :<\/strong> 512 Go NVMe<\/p>\n\n

    R\u00e9seau :<\/strong> Ethernet + Wi-Fi<\/p>\n\n

    \u00c9cran :<\/strong> \u00e9cran du portable + \u00e9cran externe<\/p>\n\n

    Imprimante :<\/strong> IMP-FIN-01<\/p>\n\n

    Partage r\u00e9seau :<\/strong> \\\\SRV-FICHIERS\\FINANCES<\/p>\n\n

    Application m\u00e9tier :<\/strong> FinancePro 7.2<\/p>\n\n

    Serveur applicatif :<\/strong> SRV-FIN-APP<\/p>\n\n

    Port utilis\u00e9 par l\u2019application :<\/strong> HTTPS 443<\/p>\n\n

    Suite bureautique :<\/strong> install\u00e9e selon le standard de l\u2019organisation<\/p>\n\n

    Navigateur :<\/strong> navigateur professionnel approuv\u00e9<\/p>\n\n

    Lecteur PDF :<\/strong> logiciel standard de l\u2019organisation<\/p>\n\n

    Antivirus :<\/strong> Microsoft Defender<\/p>\n\n

    Chiffrement :<\/strong> BitLocker obligatoire<\/p>\n\n

    MFA :<\/strong> obligatoire pour la messagerie professionnelle<\/p>\n\n<\/div>\n\n

    \n\n

    Incident suppl\u00e9mentaire<\/h2>\n\n

    Sophie remplace temporairement une collaboratrice dont le poste pr\u00e9c\u00e9dent, PC-FIN-047<\/strong>, contient un dossier local :<\/p>\n\n

    C:\\Users\\ancienutilisateur\\Documents\\Transmission<\/code><\/pre>\n\n
    Le responsable du service a valid\u00e9 le transfert de ce dossier vers le nouvel environnement de Sophie.<\/p>\n\n
    Le dossier repr\u00e9sente environ :<\/p>\n\n
    3,4 Go<\/code><\/pre>\n\n
    Une fois le transfert valid\u00e9, l\u2019ancien poste devra \u00eatre plac\u00e9 dans la file de reconditionnement.<\/p>\n\n
    \n\n
    Mission 1 \u2013 Contr\u00f4ler le mat\u00e9riel<\/h2>\n\n
    Avant toute installation, tu dois v\u00e9rifier que l\u2019\u00e9quipement re\u00e7u correspond bien \u00e0 la demande.<\/p>\n\n
    \n\n
    1. Quelles informations dois-tu relever ou contr\u00f4ler ?<\/strong><\/p>\n\n
    2. Quelle commande PowerShell peut t\u2019aider \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer le num\u00e9ro de s\u00e9rie ?<\/strong><\/p>\n\n
    3. Quels composants mat\u00e9riels dois-tu tester avant le d\u00e9ploiement ?<\/strong><\/p>\n\n
    4. Pourquoi est-il pr\u00e9f\u00e9rable de d\u00e9tecter une panne mat\u00e9rielle avant l\u2019installation de Windows ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
    \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 1<\/summary>\n\n
    1.<\/strong> V\u00e9rifier au minimum :<\/p>\n\n
      \n
    • constructeur ;<\/li>\n
    • mod\u00e8le ;<\/li>\n
    • num\u00e9ro de s\u00e9rie ;<\/li>\n
    • num\u00e9ro d\u2019inventaire ;<\/li>\n
    • RAM ;<\/li>\n
    • stockage ;<\/li>\n
    • chargeur ;<\/li>\n
    • \u00e9tat physique.<\/li>\n<\/ul>\n\n
      2.<\/strong><\/p>\n\n
      Get-CimInstance Win32_BIOS |\nSelect-Object SerialNumber<\/code><\/pre>\n\n
      3.<\/strong> Selon la proc\u00e9dure : \u00e9cran, clavier, pav\u00e9 tactile, SSD, RAM, Wi-Fi, Ethernet, ports USB, webcam, audio, batterie et chargeur.<\/p>\n\n
      4.<\/strong> Pour \u00e9viter de consacrer du temps \u00e0 configurer un poste qui devra ensuite \u00eatre r\u00e9par\u00e9 ou remplac\u00e9.<\/p>\n\n<\/details>\n\n
      \n\n
      Mission 2 \u2013 Pr\u00e9parer Windows<\/h2>\n\n
      Le poste est fonctionnel et peut \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9.<\/p>\n\n
      \n\n
      1. Quelles sont les grandes \u00e9tapes de pr\u00e9paration du syst\u00e8me ?<\/strong><\/p>\n\n
      2. Que dois-tu v\u00e9rifier dans le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques apr\u00e8s installation ?<\/strong><\/p>\n\n
      3. Pourquoi Windows Update doit-il \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 plusieurs fois au cours du d\u00e9ploiement ?<\/strong><\/p>\n\n
      4. Le poste demande un red\u00e9marrage apr\u00e8s les mises \u00e0 jour. Peut-il \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e0 jour avant ce red\u00e9marrage ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
      \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 2<\/summary>\n\n
      1.<\/strong><\/p>\n\n
      Une d\u00e9marche coh\u00e9rente est :<\/p>\n\n
      Installer ou d\u00e9ployer Windows \u2192 installer les pilotes \u2192 mettre \u00e0 jour \u2192 red\u00e9marrer \u2192 contr\u00f4ler \u2192 tester.<\/strong><\/p>\n\n
      2.<\/strong> V\u00e9rifier qu\u2019aucun p\u00e9riph\u00e9rique important ne pr\u00e9sente d\u2019erreur ou de pilote manquant.<\/p>\n\n
      3.<\/strong> Certaines mises \u00e0 jour peuvent appara\u00eetre apr\u00e8s l\u2019installation d\u2019autres composants ou apr\u00e8s un red\u00e9marrage.<\/p>\n\n
      4. Non.<\/strong><\/p>\n\n
      Le red\u00e9marrage doit \u00eatre effectu\u00e9 puis l\u2019\u00e9tat de Windows Update contr\u00f4l\u00e9 \u00e0 nouveau.<\/p>\n\n<\/details>\n\n
      \n\n
      Mission 3 \u2013 Installer les logiciels<\/h2>\n\n
      Le poste doit recevoir les logiciels standards et FinancePro 7.2.<\/p>\n\n
      \n\n
      1. Quelles v\u00e9rifications fais-tu avant l\u2019installation de FinancePro ?<\/strong><\/p>\n\n
      2. L\u2019\u00e9diteur propose d\u00e9j\u00e0 FinancePro 8.0. Dois-tu installer cette version ?<\/strong><\/p>\n\n
      3. Pourquoi faut-il tester l\u2019application apr\u00e8s installation ?<\/strong><\/p>\n\n
      4. FinancePro d\u00e9marre correctement mais ne communique pas avec SRV-FIN-APP. Quelle commande peux-tu utiliser pour tester le service HTTPS ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
      \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 3<\/summary>\n\n
      1.<\/strong> V\u00e9rifier :<\/p>\n\n
        \n
      • la bonne version ;<\/li>\n
      • la source d\u2019installation ;<\/li>\n
      • les pr\u00e9requis ;<\/li>\n
      • la licence ;<\/li>\n
      • la compatibilit\u00e9 avec Windows ;<\/li>\n
      • la proc\u00e9dure de l\u2019organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n
        2. Non.<\/strong><\/p>\n\n
        La version pr\u00e9vue est FinancePro 7.2. Une version plus r\u00e9cente ne doit pas \u00eatre install\u00e9e sans validation.<\/p>\n\n
        3.<\/strong> Une installation r\u00e9ussie ne garantit pas que l\u2019application fonctionne r\u00e9ellement avec les services de l\u2019organisation.<\/p>\n\n
        4.<\/strong><\/p>\n\n
        Test-NetConnection SRV-FIN-APP -Port 443<\/code><\/pre>\n\n<\/details>\n\n
        \n\n
        Mission 4 \u2013 Configurer l\u2019imprimante et les p\u00e9riph\u00e9riques<\/h2>\n\n
        L\u2019utilisatrice doit pouvoir utiliser l\u2019imprimante :<\/p>\n\n
        IMP-FIN-01<\/code><\/pre>\n\n
        \n\n
        1. Que v\u00e9rifies-tu lors de l\u2019installation de l\u2019imprimante ?<\/strong><\/p>\n\n
        2. Comment valides-tu r\u00e9ellement son fonctionnement ?<\/strong><\/p>\n\n
        3. Que v\u00e9rifies-tu concernant l\u2019\u00e9cran externe ?<\/strong><\/p>\n\n
        4. Quel raccourci Windows permet de s\u00e9lectionner rapidement le mode d\u2019affichage ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 4<\/summary>\n\n
        1.<\/strong> V\u00e9rifier l\u2019imprimante pr\u00e9vue, le pilote, la m\u00e9thode de d\u00e9ploiement et la configuration attendue.<\/p>\n\n
        2.<\/strong> Effectuer une impression de test.<\/p>\n\n
        3.<\/strong> R\u00e9solution, disposition des \u00e9crans, \u00e9cran principal et mode \u00c9tendre\/Dupliquer selon le besoin.<\/p>\n\n
        4.<\/strong><\/p>\n\n
        Windows + P<\/code><\/pre>\n\n<\/details>\n\n
        \n\n
        Mission 5 \u2013 Configurer le poste de Sophie<\/h2>\n\n
        Le poste doit maintenant \u00eatre personnalis\u00e9 pour son utilisation professionnelle.<\/p>\n\n
        \n\n
        1. Quels param\u00e8tres contr\u00f4les-tu concernant la langue et le clavier ?<\/strong><\/p>\n\n
        2. Que v\u00e9rifies-tu concernant la date et l\u2019heure ?<\/strong><\/p>\n\n
        3. Sophie trouve les textes trop petits. Quel param\u00e8tre peux-tu adapter ?<\/strong><\/p>\n\n
        4. Quel raccourci dois-tu lui rappeler pour verrouiller sa session ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 5<\/summary>\n\n
        1.<\/strong> Langue fran\u00e7aise, disposition clavier adapt\u00e9e \u2014 g\u00e9n\u00e9ralement AZERTY dans ce contexte \u2014 et param\u00e8tres r\u00e9gionaux.<\/p>\n\n
        2.<\/strong> Date, heure, fuseau horaire et synchronisation.<\/p>\n\n
        3.<\/strong> La taille du texte ou la mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019affichage.<\/p>\n\n
        4.<\/strong><\/p>\n\n
        Windows + L<\/code><\/pre>\n\n<\/details>\n\n
        \n\n
        Mission 6 \u2013 Int\u00e9grer le poste au r\u00e9seau professionnel<\/h2>\n\n
        Le poste doit maintenant devenir :<\/p>\n\n
        PC-FIN-084<\/code><\/pre>\n\n
        \n\n
        1. Quelle commande permet de conna\u00eetre le nom actuel du poste ?<\/strong><\/p>\n\n
        2. Quelle commande permet de contr\u00f4ler toute la configuration IP ?<\/strong><\/p>\n\n
        3. Une adresse 169.254.18.24 appara\u00eet. Que signifie probablement cette situation ?<\/strong><\/p>\n\n
        4. Comment testes-tu la r\u00e9solution DNS de SRV-FIN-APP ?<\/strong><\/p>\n\n
        5. Pourquoi faut-il v\u00e9rifier que le poste appara\u00eet \u00e9galement dans l\u2019outil d\u2019inventaire ou de gestion centralis\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 6<\/summary>\n\n
        1.<\/strong><\/p>\n\n
        hostname<\/code><\/pre>\n\n
        2.<\/strong><\/p>\n\n
        ipconfig \/all<\/code><\/pre>\n\n
        3.<\/strong> Il s\u2019agit d\u2019une adresse APIPA. Dans un r\u00e9seau utilisant DHCP, le poste n\u2019a probablement pas obtenu de configuration IPv4 aupr\u00e8s du serveur DHCP.<\/p>\n\n
        4.<\/strong><\/p>\n\n
        Resolve-DnsName SRV-FIN-APP<\/code><\/pre>\n\n
        5.<\/strong> Un poste int\u00e9gr\u00e9 doit \u00eatre correctement identifiable et administrable par les outils de l\u2019organisation.<\/p>\n\n<\/details>\n\n
        \n\n
        Mission 7 \u2013 Transf\u00e9rer les donn\u00e9es<\/h2>\n\n
        Le dossier Transmission de PC-FIN-047 doit \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n
        \n\n
        1. Quelle v\u00e9rification dois-tu effectuer avant toute suppression sur l\u2019ancien poste ?<\/strong><\/p>\n\n
        2. Quelle commande peux-tu utiliser pour effectuer une copie robuste ?<\/strong><\/p>\n\n
        3. Pourquoi utiliser un journal de copie ?<\/strong><\/p>\n\n
        4. Pourquoi ne faut-il pas utiliser une cl\u00e9 USB personnelle ?<\/strong><\/p>\n\n
        5. Quand l\u2019ancien poste peut-il \u00eatre effac\u00e9 ou reconditionn\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 7<\/summary>\n\n
        1.<\/strong> V\u00e9rifier que toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es et que le transfert est autoris\u00e9.<\/p>\n\n
        2.<\/strong> Par exemple :<\/p>\n\n
        robocopy \"C:\\Users\\ancienutilisateur\\Documents\\Transmission\" \"\\\\SRV-SAUVEGARDE\\Migration\\Sophie\\Transmission\" \/E \/R:2 \/W:2 \/LOG:C:\\Temp\\migration_sophie.log<\/code><\/pre>\n\n
        3.<\/strong> Le journal permet de conserver une trace des fichiers copi\u00e9s et des \u00e9ventuelles erreurs.<\/p>\n\n
        4.<\/strong> Les donn\u00e9es professionnelles doivent utiliser les emplacements et supports autoris\u00e9s par l\u2019organisation.<\/p>\n\n
        5.<\/strong> Seulement apr\u00e8s v\u00e9rification du transfert et validation selon la proc\u00e9dure.<\/p>\n\n<\/details>\n\n
        \n\n
        Mission 8 \u2013 S\u00e9curiser le poste<\/h2>\n\n
        Avant livraison, la s\u00e9curit\u00e9 doit \u00eatre valid\u00e9e.<\/p>\n\n
        \n\n
        1. Quelle commande v\u00e9rifie l\u2019\u00e9tat de Microsoft Defender ?<\/strong><\/p>\n\n
        2. Quelle commande v\u00e9rifie les profils du pare-feu Windows ?<\/strong><\/p>\n\n
        3. Quelle commande permet de v\u00e9rifier BitLocker ?<\/strong><\/p>\n\n
        4. Pourquoi Sophie ne doit-elle pas disposer d\u2019un compte administrateur permanent sans justification ?<\/strong><\/p>\n\n
        5. Pourquoi le MFA est-il important ?<\/strong><\/p>\n\n
        6. Que fais-tu si Defender bloque FinancePro ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 8<\/summary>\n\n
        1.<\/strong><\/p>\n\n
        Get-MpComputerStatus<\/code><\/pre>\n\n
        2.<\/strong><\/p>\n\n
        Get-NetFirewallProfile<\/code><\/pre>\n\n
        3.<\/strong><\/p>\n\n
        Get-BitLockerVolume<\/code><\/pre>\n\n
        4.<\/strong> Le principe de moindre privil\u00e8ge limite les cons\u00e9quences d\u2019une erreur ou d\u2019une compromission.<\/p>\n\n
        5.<\/strong> Si le mot de passe est compromis, un second facteur peut encore emp\u00eacher un acc\u00e8s frauduleux.<\/p>\n\n
        6.<\/strong> Ne pas d\u00e9sactiver l\u2019antivirus. V\u00e9rifier la d\u00e9tection, l\u2019origine du logiciel et suivre la proc\u00e9dure pour toute \u00e9ventuelle exception.<\/p>\n\n<\/details>\n\n
        \n\n
        Mission 9 \u2013 V\u00e9rification finale<\/h2>\n\n
        Le poste est presque pr\u00eat.<\/p>\n\n
        Construis maintenant ta checklist de validation.<\/p>\n\n
        \n\n
        \u2610 Num\u00e9ro d\u2019inventaire correct<\/p>\n\n
        \u2610 Num\u00e9ro de s\u00e9rie v\u00e9rifi\u00e9<\/p>\n\n
        \u2610 Nom PC-FIN-084 correct<\/p>\n\n
        \u2610 Windows op\u00e9rationnel<\/p>\n\n
        \u2610 Pilotes install\u00e9s<\/p>\n\n
        \u2610 Aucun p\u00e9riph\u00e9rique important en erreur<\/p>\n\n
        \u2610 Windows Update conforme<\/p>\n\n
        \u2610 Aucun red\u00e9marrage restant<\/p>\n\n
        \u2610 Applications standards install\u00e9es<\/p>\n\n
        \u2610 FinancePro 7.2 op\u00e9rationnel<\/p>\n\n
        \u2610 Connexion \u00e0 SRV-FIN-APP fonctionnelle<\/p>\n\n
        \u2610 IMP-FIN-01 install\u00e9e<\/p>\n\n
        \u2610 Impression de test r\u00e9ussie<\/p>\n\n
        \u2610 \u00c9cran externe correctement configur\u00e9<\/p>\n\n
        \u2610 Configuration r\u00e9seau correcte<\/p>\n\n
        \u2610 DNS op\u00e9rationnel<\/p>\n\n
        \u2610 Partage \\\\SRV-FICHIERS\\FINANCES accessible<\/p>\n\n
        \u2610 Donn\u00e9es Transmission disponibles<\/p>\n\n
        \u2610 Microsoft Defender op\u00e9rationnel<\/p>\n\n
        \u2610 Protection temps r\u00e9el conforme<\/p>\n\n
        \u2610 Pare-feu conforme<\/p>\n\n
        \u2610 BitLocker actif selon la politique<\/p>\n\n
        \u2610 Cl\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9ration g\u00e9r\u00e9e selon la proc\u00e9dure<\/p>\n\n
        \u2610 MFA configur\u00e9<\/p>\n\n
        \u2610 Compte utilisateur avec droits adapt\u00e9s<\/p>\n\n
        \u2610 Verrouillage de session test\u00e9<\/p>\n\n
        \u2610 Inventaire \/ outil de gestion mis \u00e0 jour<\/p>\n\n
        \u2610 Utilisatrice inform\u00e9e<\/p>\n\n
        \u2610 Fiche d\u2019intervention compl\u00e9t\u00e9e<\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n
        Mission 10 \u2013 Pr\u00e9senter le poste \u00e0 Sophie<\/h2>\n\n
        Une livraison r\u00e9ussie comprend \u00e9galement un accompagnement utilisateur.<\/p>\n\n
        \n\n
        Quels points dois-tu expliquer \u00e0 Sophie avant de terminer l\u2019intervention ?<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n
        \n\n\u2705 Afficher le corrig\u00e9 \u2013 Mission 10<\/summary>\n\n
        Tu peux notamment lui pr\u00e9senter :<\/p>\n\n