Niveau : Débutant
Durée : 60 – 75 min
Module : Infrastructure TIP
Un technicien informatique de proximité intervient régulièrement sur des postes qui doivent communiquer avec d’autres équipements : serveurs, imprimantes, applications métiers, Internet ou ressources partagées.
Avant de savoir configurer une adresse IP ou diagnostiquer une panne réseau, il est indispensable de comprendre comment un réseau local est organisé et quel est le rôle de chaque équipement.
🎯 Objectifs du cours
À la fin de ce cours, tu devras être capable de :
- expliquer ce qu’est un réseau informatique ;
- distinguer LAN, WAN et Internet ;
- identifier les principaux équipements d’un réseau local ;
- différencier un switch, un routeur et un point d’accès Wi-Fi ;
- comprendre le rôle d’une carte réseau ;
- expliquer le principe d’une architecture client-serveur ;
- comprendre le chemin parcouru par une communication réseau ;
- identifier les principaux éléments d’une baie de brassage ;
- reconnaître une architecture réseau simple.
1. Qu’est-ce qu’un réseau informatique ?
Un réseau informatique est un ensemble d’équipements capables de communiquer entre eux afin d’échanger des données ou d’accéder à des services.
Ces équipements peuvent être :
- des ordinateurs ;
- des serveurs ;
- des imprimantes ;
- des téléphones IP ;
- des smartphones ;
- des caméras ;
- des bornes Wi-Fi ;
- des équipements réseau.
Un réseau permet par exemple à un ordinateur :
- d’accéder à Internet ;
- d’imprimer sur une imprimante réseau ;
- d’accéder à un dossier partagé ;
- de contacter un serveur ;
- d’utiliser une application métier ;
- de communiquer avec d’autres postes.
✅ À retenir
Un réseau informatique permet à plusieurs équipements de communiquer et de partager des ressources.
2. LAN, WAN et Internet
Le LAN
LAN signifie Local Area Network, c’est-à-dire réseau local.
Il correspond généralement au réseau d’un bâtiment, d’un étage, d’une entreprise ou d’un domicile.
Exemple :
PC utilisateur
│
│ Ethernet
▼
Switch
│
├──────── Serveur
│
├──────── Imprimante
│
└──────── Routeur
Le WAN
WAN signifie Wide Area Network.
Il permet d’interconnecter des réseaux géographiquement éloignés.
Une entreprise ayant plusieurs sites peut par exemple disposer d’un réseau reliant :
Site de Rennes
│
│
▼
Réseau opérateur / VPN
│
▼
Site de Vannes
Internet
Internet est un ensemble mondial de réseaux interconnectés.
Un réseau local peut y accéder par l’intermédiaire d’un équipement assurant notamment le routage vers le réseau du fournisseur d’accès.
Exemple :
PC
│
▼
Switch
│
▼
Routeur / Pare-feu
│
▼
Box / équipement opérateur
│
▼
Internet
3. Le modèle client-serveur
Dans une entreprise, de nombreux services reposent sur une architecture client-serveur.
Le client
Le client demande un service.
Par exemple :
PC de Sophie → demande l'ouverture d'un fichier
Le serveur
Le serveur fournit le service demandé.
Serveur de fichiers → fournit le fichier
Le principe peut être représenté ainsi :
CLIENT SERVEUR
PC utilisateur ───────────► Serveur de fichiers
demande
PC utilisateur ◄─────────── Serveur de fichiers
réponse
Un serveur peut fournir différents services :
- fichiers ;
- impression ;
- authentification ;
- DNS ;
- DHCP ;
- applications ;
- sites web ;
- bases de données.
4. La carte réseau
Pour communiquer sur un réseau, un équipement doit disposer d’une interface réseau.
Elle peut être :
- Ethernet ;
- Wi-Fi ;
- virtuelle, notamment dans une machine virtuelle ;
- VPN.
Sous Windows, tu peux afficher les interfaces réseau avec PowerShell :
Get-NetAdapter
Tu peux par exemple obtenir :
Name InterfaceDescription Status
---- -------------------- ------
Ethernet Intel Ethernet Connection Up
Wi-Fi Intel Wi-Fi 6 AX201 Up
Adresse MAC
Une interface réseau possède généralement une adresse MAC.
Exemple :
34-7D-F6-8A-21-C4
L’adresse MAC permet d’identifier une interface dans les communications du réseau local.
Nous verrons dans les prochains cours la différence entre :
Adresse MAC → communication locale
Adresse IP → communication logique entre réseaux
Lorsqu’un utilisateur signale « je n’ai plus de réseau », commence toujours par vérifier que l’interface réseau existe et qu’elle est active.
Get-NetAdapter
5. Le câble Ethernet
Dans un réseau filaire classique, les équipements sont généralement raccordés avec des câbles Ethernet à connecteur RJ45.
Le chemin physique peut par exemple être :
PC
│
▼
Prise murale
│
▼
Câblage du bâtiment
│
▼
Panneau de brassage
│
▼
Cordon de brassage
│
▼
Switch
Le câble visible entre le PC et la prise murale n’est donc souvent qu’une petite partie du chemin physique réel.
6. Le switch
Le switch, ou commutateur réseau, permet de relier plusieurs équipements d’un même réseau.
Par exemple :
PC01
│
│
PC02 ── SWITCH ── Serveur
│
│
Imprimante
Un switch Ethernet analyse notamment les adresses MAC afin d’acheminer les trames vers le port approprié.
Switch non manageable
Un switch non manageable fonctionne avec très peu ou pas de configuration accessible à l’administrateur.
Switch manageable
Un switch manageable offre des fonctions d’administration supplémentaires.
Il peut notamment permettre :
- de consulter l’état des ports ;
- de désactiver un port ;
- de configurer des VLAN ;
- de surveiller les erreurs ;
- de configurer certaines fonctions de sécurité ;
- de gérer le PoE selon le modèle.
✅ À retenir
Switch = relier les équipements d’un réseau local.
7. Le routeur
Le routeur permet de faire communiquer des réseaux IP différents.
Par exemple :
Réseau utilisateurs
192.168.10.0/24
│
▼
ROUTEUR
│
▼
Réseau serveurs
192.168.20.0/24
Il peut également permettre au réseau local de rejoindre d’autres réseaux, notamment Internet.
Sur un poste utilisateur, la passerelle par défaut correspond généralement à un équipement capable d’acheminer les communications vers d’autres réseaux.
Nous étudierons cette notion en détail dans TIP 3.2 – Adressage IPv4, masque, passerelle et DNS.
Switch ou routeur ?
| Équipement | Fonction principale |
|---|---|
| Switch | Relier des équipements sur un réseau local |
| Routeur | Faire communiquer plusieurs réseaux IP |
Certains équipements professionnels appelés switchs de niveau 3 peuvent également assurer des fonctions de routage.
8. Le point d’accès Wi-Fi
Un point d’accès Wi-Fi permet à des équipements sans fil de rejoindre le réseau.
Smartphone
)))
)))
Ordinateur portable
)))
)))
Point d'accès Wi-Fi
│
│ Ethernet
▼
Switch
Dans une entreprise, une borne Wi-Fi est généralement reliée au réseau Ethernet.
Elle ne doit pas être confondue avec un routeur, même si certaines box domestiques regroupent ces fonctions dans un seul appareil.
Une box destinée au grand public peut réunir dans le même appareil :
modem / accès opérateur + routeur + switch + point d’accès Wi-Fi + pare-feu + serveur DHCP.
Dans une infrastructure professionnelle, ces fonctions peuvent être assurées par plusieurs équipements distincts.
9. Le pare-feu
Le pare-feu contrôle les communications réseau selon des règles définies.
Une règle peut par exemple autoriser :
Utilisateurs → Internet → HTTPS
et bloquer :
Wi-Fi invité → Serveurs internes
Le pare-feu constitue donc un élément essentiel de la sécurité d’un réseau.
Selon l’architecture, le pare-feu peut être :
- un équipement dédié ;
- une fonction intégrée à un routeur ;
- une machine virtuelle ;
- un pare-feu logiciel installé sur un système.
10. Le panneau de brassage
Dans une entreprise, les câbles provenant des prises réseau des bureaux arrivent généralement dans une baie informatique.
Ils sont raccordés à un panneau de brassage.
Bureau 201
Prise RJ45
│
│ câble bâtiment
▼
Port 17 du panneau de brassage
│
│ cordon RJ45
▼
Port 12 du switch
Le panneau de brassage ne réalise pas de commutation réseau.
Il permet principalement d’organiser et de terminer le câblage.
✅ À retenir
Panneau de brassage ≠ switch.
Le panneau de brassage organise les connexions physiques.
Le switch assure la communication réseau.
11. La baie informatique
Une baie peut contenir différents équipements :
┌─────────────────────────────┐
│ Panneau de brassage │
├─────────────────────────────┤
│ Switch │
├─────────────────────────────┤
│ Switch │
├─────────────────────────────┤
│ Pare-feu │
├─────────────────────────────┤
│ Routeur │
├─────────────────────────────┤
│ Serveur / NAS │
├─────────────────────────────┤
│ Onduleur │
└─────────────────────────────┘
L’organisation dépend évidemment de la taille et de l’architecture de l’infrastructure.
12. Le PoE
PoE signifie Power over Ethernet.
Cette technologie permet de transporter sur une liaison Ethernet compatible :
Données + alimentation électrique
Elle est fréquemment utilisée pour des équipements comme :
- les points d’accès Wi-Fi ;
- les téléphones IP ;
- les caméras réseau.
Le PoE peut être fourni par un switch compatible ou par un injecteur adapté.
Avant de raccorder ou remplacer un équipement PoE, vérifie toujours la compatibilité du matériel et la procédure prévue par l’organisation.
13. Le serveur et le NAS
Serveur
Un serveur fournit un ou plusieurs services aux autres équipements du réseau.
Exemples :
Serveur Active Directory
Serveur DNS
Serveur DHCP
Serveur de fichiers
Serveur d'impression
Serveur applicatif
NAS
Un NAS — Network Attached Storage — est un équipement de stockage connecté au réseau.
Il peut notamment proposer :
- des partages de fichiers ;
- du stockage pour les sauvegardes ;
- des services supplémentaires selon le modèle.
14. Topologie en étoile
Dans de nombreux réseaux Ethernet modernes, les équipements sont reliés autour d’un équipement central.
On parle de topologie en étoile.
PC01
│
│
PC02 ─────── SWITCH ─────── Serveur
│
│
Imprimante
Le switch constitue ici le point central de connexion.
Une panne du câble d’un poste n’affectera généralement que ce poste.
En revanche, une panne du switch peut affecter plusieurs équipements simultanément.
15. Réseau filaire ou Wi-Fi ?
| Filaire Ethernet | Wi-Fi |
|---|---|
| Connexion par câble | Connexion radio |
| Très adapté aux postes fixes | Adapté à la mobilité |
| Environnement généralement plus prévisible | Dépend de la couverture et des interférences |
| Nécessite prises et câblage | Nécessite des points d’accès |
Les deux technologies sont généralement complémentaires dans une entreprise.
16. Le chemin d’une communication locale
Un utilisateur depuis PC01 veut accéder à un serveur situé sur le même réseau local.
PC01
│
│ câble Ethernet
▼
Prise murale
│
▼
Panneau de brassage
│
▼
Switch
│
▼
Serveur
Le routeur n’est pas nécessairement traversé si les deux équipements communiquent directement sur le même réseau IP.
17. Le chemin vers Internet
Cette fois, PC01 veut accéder à un site Internet.
PC01
│
▼
Switch
│
▼
Passerelle / routeur / pare-feu
│
▼
Réseau opérateur
│
▼
Internet
│
▼
Serveur web
Le poste doit donc pouvoir atteindre sa passerelle pour communiquer avec les réseaux extérieurs à son réseau local.
18. Trame, paquet et données
Lorsqu’une information circule sur un réseau, elle est encapsulée dans plusieurs niveaux de protocoles.
Pour débuter, retiens simplement :
Application
↓
Données
↓
Segment TCP / datagramme UDP
↓
Paquet IP
↓
Trame Ethernet
↓
Support physique
Le détail de ces mécanismes sera approfondi progressivement dans les cours réseau.
✅ À retenir
Sur un réseau Ethernet, les informations circulent sous forme de trames.
IP permet ensuite d’assurer l’adressage logique et l’acheminement des paquets entre réseaux.
19. Les principaux protocoles que tu rencontreras
Dans la suite du module, plusieurs protocoles et services seront étudiés.
| Technologie / service | Rôle |
|---|---|
| Ethernet | Communication sur les réseaux locaux filaires |
| IP | Adressage et communication entre équipements et réseaux |
| DHCP | Attribution automatique de paramètres réseau |
| DNS | Résolution des noms en adresses IP |
| TCP / UDP | Transport des communications applicatives |
| Wi-Fi | Connexion réseau sans fil |
20. Identifier les interfaces réseau sous Windows
Sur un poste Windows, ouvre PowerShell et exécute :
Get-NetAdapter
Repère :
- le nom de l’interface ;
- son état ;
- sa vitesse ;
- son adresse MAC.
Tu peux également utiliser :
ipconfig
ou :
ipconfig /all
Pour le moment, ne cherche pas à interpréter tous les paramètres : nous les étudierons dans TIP 3.2.
21. Lire un schéma réseau
Considérons l’architecture suivante :
INTERNET
│
│
Pare-feu
│
│
Switch
/ │ \
/ │ \
PC01 SRV01 Borne Wi-Fi
)))
)))
Portable
Quel équipement permet aux appareils filaires d’être reliés entre eux ?
✅ Afficher la réponse
Le switch.
Quel équipement fournit ici la connexion sans fil ?
✅ Afficher la réponse
Le point d’accès Wi-Fi.
Quel équipement se trouve entre le réseau interne et Internet ?
✅ Afficher la réponse
Dans cet exemple, le pare-feu. Selon l’architecture, celui-ci peut également assurer ou travailler avec les fonctions de routage.
22. Méthode du technicien devant un réseau inconnu
Lorsque tu arrives devant une infrastructure que tu ne connais pas, évite de modifier immédiatement la configuration.
Commence par reconstruire mentalement le chemin :
Équipement utilisateur
↓
Connexion
↓
Prise / Wi-Fi
↓
Switch / point d'accès
↓
Routeur / pare-feu
↓
Serveur ou réseau distant
Essaie ensuite d’identifier :
- où se trouve le poste ;
- comment il est connecté ;
- sur quel équipement réseau il arrive ;
- quelle ressource il cherche à joindre ;
- quels équipements se trouvent entre les deux.
Avant de débrancher un câble ou de modifier un port de switch, identifie et documente ce que tu manipules.
Dans une infrastructure professionnelle, un câble peut alimenter un téléphone IP, une borne Wi-Fi, une caméra ou un équipement critique.
23. TP 1 – Identifier les équipements d’un réseau
Observe un petit réseau réel ou imagine l’architecture suivante :
Internet
│
▼
Routeur / pare-feu
│
▼
Switch manageable
├──────── PC01
├──────── PC02
├──────── Serveur
├──────── Imprimante
│
└──────── Point d'accès Wi-Fi
)))
├── Portable
└── Smartphone
Travail demandé :
- Identifier tous les équipements réseau.
- Identifier les équipements utilisateurs.
- Indiquer quel équipement relie les appareils Ethernet.
- Indiquer quel équipement fournit le Wi-Fi.
- Indiquer quel équipement permet de sortir du réseau local.
- Identifier le chemin suivi par PC01 pour joindre le serveur.
- Identifier le chemin suivi par le portable pour accéder à Internet.
✅ Corrigé du TP 1
Équipements réseau : routeur/pare-feu, switch et point d’accès Wi-Fi.
Équipements terminaux : PC01, PC02, serveur, imprimante, portable et smartphone.
Connexion Ethernet : le switch.
Wi-Fi : le point d’accès.
Sortie du réseau local : le routeur ou l’équipement assurant cette fonction.
PC01 vers serveur :
PC01 → Switch → Serveur
Portable vers Internet :
Portable
↓
Point d'accès Wi-Fi
↓
Switch
↓
Routeur / pare-feu
↓
Internet
24. TP 2 – Observer ton poste Windows
Sur un poste Windows, ouvre PowerShell.
Exécute :
Get-NetAdapter
Puis :
ipconfig /all
Identifie :
- l’interface Ethernet éventuelle ;
- l’interface Wi-Fi éventuelle ;
- l’état des interfaces ;
- l’adresse MAC d’une interface ;
- l’interface actuellement utilisée pour accéder au réseau.
Ne modifie aucune configuration.
🎓 Point examen
Le jury peut présenter un schéma réseau simple ou une situation dans laquelle un utilisateur ne parvient plus à accéder à une ressource.
Avant de rechercher une panne, il faut être capable d’identifier le rôle des équipements situés entre le poste et la ressource.
Une bonne démarche consiste à raisonner par chemin :
Poste → liaison → switch / Wi-Fi → routage → ressource.
Il est également important de savoir expliquer simplement la différence entre :
switch → connexion des équipements du réseau local ;
routeur → communication entre réseaux ;
point d’accès → accès au réseau en Wi-Fi ;
pare-feu → contrôle des flux réseau.
Quiz – Vérifie tes connaissances
Question 1
Que signifie LAN ?
A. Long Access Network
B. Local Area Network
C. Local Administration Node
D. Link Access Number
✅ Voir la réponse
Réponse B. LAN signifie Local Area Network.
Question 2
Quel équipement permet principalement de relier plusieurs postes Ethernet sur un réseau local ?
A. Switch
B. Onduleur
C. NAS
D. Écran
✅ Voir la réponse
Réponse A. Le switch relie les équipements d’un réseau Ethernet.
Question 3
Quel est le rôle principal d’un routeur ?
A. Stocker les fichiers
B. Imprimer les documents
C. Faire communiquer différents réseaux
D. Alimenter les ordinateurs
✅ Voir la réponse
Réponse C. Le routeur achemine les communications entre réseaux IP.
Question 4
Quel équipement permet principalement à un ordinateur portable de rejoindre le réseau en Wi-Fi ?
A. Patch panel
B. Point d’accès
C. Onduleur
D. NAS
✅ Voir la réponse
Réponse B. Le point d’accès fournit l’accès réseau sans fil.
Question 5
Le panneau de brassage remplace-t-il un switch ?
A. Oui
B. Non
✅ Voir la réponse
Réponse B. Le panneau de brassage sert à organiser et terminer le câblage. Il n’effectue pas la commutation réseau.
Question 6
Que permet le PoE ?
A. Transformer Ethernet en Wi-Fi
B. Alimenter certains équipements via la liaison Ethernet
C. Augmenter la RAM d’un switch
D. Chiffrer une adresse IP
✅ Voir la réponse
Réponse B. PoE permet de transporter données et alimentation sur une liaison Ethernet compatible.
Question 7
Quelle commande PowerShell permet d’afficher les interfaces réseau Windows ?
A. Get-NetAdapter
B. Get-NetworkServer
C. Show-Switch
D. Net-Open
✅ Voir la réponse
Réponse A.
Get-NetAdapter
Question 8
Un serveur de fichiers est :
A. nécessairement un switch
B. un équipement fournissant un service aux clients
C. un câble réseau
D. une borne Wi-Fi
✅ Voir la réponse
Réponse B. Il fournit un service de stockage et de partage de fichiers aux clients.
Question 9
Dans une topologie en étoile Ethernet, quel équipement est généralement au centre des connexions ?
A. Switch
B. Imprimante
C. Clavier
D. Écran
✅ Voir la réponse
Réponse A. Les équipements sont généralement raccordés à un switch central.
Question 10
Quelle est la meilleure attitude devant une infrastructure réseau inconnue ?
A. Débrancher les câbles pour identifier les équipements
B. Réinitialiser le switch
C. Observer, identifier et documenter avant de modifier
D. Modifier immédiatement les adresses IP
✅ Voir la réponse
Réponse C. Il faut comprendre l’architecture et identifier les équipements avant toute modification.
✅ À retenir
LAN → réseau local.
Carte réseau → interface permettant à un équipement de communiquer.
Switch → relie les équipements du réseau local.
Routeur → permet la communication entre réseaux IP.
Point d’accès → permet aux équipements Wi-Fi de rejoindre le réseau.
Pare-feu → contrôle les communications réseau.
Panneau de brassage → organise le câblage physique.
PoE → permet d’alimenter certains équipements par la liaison Ethernet.
Serveur → fournit un service aux clients du réseau.
Topologie en étoile → les équipements sont raccordés autour d’un équipement central.
Réflexe technicien → comprendre le chemin réseau avant de commencer le dépannage.
📄 Fiche de révision
Retrouvez l’essentiel de ce cours dans une fiche synthétique à conserver ou à imprimer pour vos révisions.
